Условия использования

1. Общие положения

Данные Условия использования (далее – «Условия») регулируют отношения между ООО Grotzclif (далее – «Компания», «мы», «нас») и физическими и юридическими лицами (далее – «Клиент», «вы», «пользователь»), которые используют услуги и продукты Компании.

Используя наш веб-сайт, приобретая товары или услуги, Клиент согласен с положениями настоящих Условий. Если Клиент не согласен с любой частью этих Условий, он не должен использовать наши услуги.

2. Информация о Компании

Полное наименование: ООО Grotzclif

Номер VAT: 405991148

Адрес: ул. Костава 47, Тбилиси 0179, Грузия

Электронная почта: office@grotzclif.shop

Телефон: +995 32 293 44 22

3. Предмет деятельности

ООО Grotzclif предоставляет услуги в области материаловедения, включая консультации, анализ, тестирование материалов и связанные услуги. Компания гарантирует высокий уровень профессионализма и качества предоставляемых услуг.

4. Права и обязанности Компании

4.1 Компания имеет право:

• Предоставлять услуги в соответствии с заключенными договорами;
• Устанавливать цены на услуги и товары в соответствии с действующим законодательством;
• Требовать от Клиента исполнения его обязательств;
• Отказать в обслуживании без объяснения причин, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
• Изменять условия оказания услуг с уведомлением Клиента за 30 дней.

4.2 Компания обязуется:

• Предоставлять услуги надлежащего качества;
• Соблюдать сроки выполнения работ, оговоренные в договоре;
• Защищать конфиденциальную информацию Клиента;
• Соответствовать требованиям действующего законодательства;
• Обеспечивать безопасность персональных данных Клиента.

5. Права и обязанности Клиента

5.1 Клиент имеет право:

• Получать услуги надлежащего качества;
• Требовать соблюдения сроков выполнения услуг;
• Знать полную информацию о предоставляемых услугах;
• Защищать свои права в соответствии с действующим законодательством;
• Требовать возврата денежных средств в случае ненадлежащего оказания услуг.

5.2 Клиент обязуется:

• Предоставлять точную и полную информацию при заказе услуг;
• Своевременно оплачивать предоставленные услуги;
• Соблюдать правила использования продуктов и услуг Компании;
• Не распространять конфиденциальную информацию Компании;
• Соблюдать законодательство при использовании услуг.

6. Оплата услуг

Стоимость услуг определяется на основании прайс-листа Компании или индивидуального предложения. Оплата осуществляется способами, указанными в счете-фактуре. Если платеж не поступил в установленный срок, Компания имеет право приостановить оказание услуг до получения оплаты.

Все цены указаны в грузинских лари (GEL), если не оговорено иное. Клиент несет ответственность за все налоги и сборы, связанные с оплатой услуг.

7. Конфиденциальность и защита данных

Компания обязуется защищать конфиденциальную информацию Клиента в соответствии с применимым законодательством и политикой конфиденциальности. Персональные данные Клиента будут использоваться исключительно для целей оказания услуг и не будут переданы третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Для получения дополнительной информации о защите данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы на веб-сайте Компании, включая тексты, графику, логотипы, изображения и программное обеспечение, являются собственностью ООО Grotzclif или лицензированы ею и защищены законами об интеллектуальной собственности.

Клиент не имеет права воспроизводить, распространять, модифицировать или использовать эти материалы без письменного разрешения Компании, за исключением личного использования в соответствии с действующим законодательством.

9. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Компания не несет ответственность за:

• Косвенные, случайные, штрафные убытки;
• Потерю данных или прибыли;
• Перебои в обслуживании по причинам, не зависящим от Компании;
• Действия третьих лиц;
• Использование услуг не по назначению.

Максимальная ответственность Компании не превышает сумму, уплаченную Клиентом за услуги в течение последних 12 месяцев.

10. Гарантии

Компания гарантирует, что услуги будут предоставлены в соответствии с установленными стандартами качества. Однако Компания не гарантирует, что услуги полностью соответствуют потребностям Клиента или что услуги будут беспрерывными и безошибочными.

Гарантии не применяются в случае неправильного использования услуг Клиентом или в случае форс-мажорных обстоятельств.

11. Отказ от ответственности

Услуги предоставляются в том виде, в котором они есть. Компания не дает никаких других гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарного состояния или пригодности для конкретной цели.

12. Прекращение обслуживания

Компания оставляет за собой право прекратить обслуживание Клиента в следующих случаях:

• Неоплата услуг в течение 30 дней;
• Нарушение положений настоящих Условий;
• Незаконная деятельность Клиента;
• По усмотрению Компании с предварительным уведомлением за 30 дней.

13. Изменение Условий

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте Компании. Продолжение использования услуг после уведомления об изменениях означает согласие Клиента с новыми Условиями.

14. Разрешение споров

В случае возникновения споров Клиент и Компания обязуются попытаться разрешить вопрос путем переговоров. Если переговоры не приведут к результату, спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Грузии.

Юрисдикция: суды Грузии (Тбилиси).

15. Применимое законодательство

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Грузии, без учета принципов коллизионного права. Все положения применимого законодательства Грузии применяются к настоящему соглашению.

16. Разделимость

Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или не подлежащим исполнению, такое положение может быть исправлено в минимально необходимой степени, или, если исправление невозможно, положение исключается, а остальные положения остаются в полной силе.

17. Полное соглашение

Настоящие Условия, наряду с политикой конфиденциальности, представляют собой полное соглашение между Клиентом и Компанией и заменяют все предыдущие переговоры, соглашения и договоры по этому предмету.

18. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, касающиеся настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ООО Grotzclif
ул. Костава 47, Тбилиси 0179, Грузия
Электронная почта: office@grotzclif.shop
Телефон: +995 32 293 44 22

19. Дата вступления в силу

Настоящие Условия вступили в силу с 1 января 2026 года и остаются действительными до их отмены или замены.